{"id":3,"date":"2024-06-21T17:30:45","date_gmt":"2024-06-21T17:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/climayoreo.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-08-30T09:16:54","modified_gmt":"2024-08-30T15:16:54","slug":"politicasdeprivacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/climayoreo.com\/en\/politicasdeprivacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a85412b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a85412b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-212d4a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"212d4a5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n<p><strong>IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento con lo establecido en el Art\u00edculo 17, fracci\u00f3n II de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, le informamos que Climayoreo S.A. de C.V. (en lo sucesivo \u00abEl Responsable\u00bb), con domicilio en R\u00edo Amacuzac #1125, Col. Valle Oriente, CP 66269, San Pedro Garza Garc\u00eda, N.L., M\u00e9xico, con tel\u00e9fono de contacto 81 1526 7791, y p\u00e1gina de Internet <a href=\"https:\/\/climayoreo.com\/en\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.climayoreo.com<\/a>, tratar\u00e1 los datos personales que recabe de usted con la finalidad de brindarle los diversos productos y servicios que ofrece El Responsable, tales como el suministro de unidades de aire acondicionado, compra-venta, fabricaci\u00f3n de aparatos de aire acondicionado, tuber\u00eda, v\u00e1lvulas y conexiones, aislantes, gas refrigerante, distribuci\u00f3n, instalaci\u00f3n, reparaci\u00f3n, consultor\u00eda, dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n, venta de refacciones para equipos de aire acondicionado, cuartos fr\u00edos y refrigeraci\u00f3n industrial, equipos de calefacci\u00f3n, ventilaci\u00f3n, aire lavado, fabricaci\u00f3n y venta de ductos y productos laminados para la instalaci\u00f3n de aires acondicionados o cuartos fr\u00edos, ya sea por cuenta propia o de terceros. Esto incluye la entrega de dichos productos o servicios en su domicilio, la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n y alta en nuestro sistema para llevar a cabo la facturaci\u00f3n y entrega a domicilio seg\u00fan sus indicaciones.<\/p>\n<p>El Responsable requiere contratar empleados y mantener relaciones con proveedores y clientes, por lo que necesita recabar datos, los cuales ser\u00e1n tratados estrictamente para alcanzar las finalidades descritas a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>TRATAMIENTO DE DATOS:<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales que El Responsable recabe del titular pueden obtenerse por cualquier medio \u00f3ptico, sonoro, visual, o a trav\u00e9s de cualquier otra tecnolog\u00eda, ya sea: directamente, cuando usted los proporciona en las oficinas del Responsable; cuando El Responsable los solicita por cualquier medio, como tel\u00e9fono o mensajes electr\u00f3nicos; o a trav\u00e9s de otras fuentes permitidas por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares.<\/p>\n<p><strong>Empleados, Candidatos, Jubilados y Ex-empleados:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de domicilio y\/o oficina, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fonos, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, ocupaci\u00f3n, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP), fotograf\u00eda, copia de identificaci\u00f3n oficial (INE o pasaporte), n\u00famero de pasaporte, n\u00famero de cartilla de servicio militar, clase y n\u00famero de licencia de manejo, en el caso de extranjeros, forma migratoria, acta de nacimiento original o copia certificada, acta de matrimonio, intereses personales, formaci\u00f3n acad\u00e9mica, experiencia laboral, dependientes econ\u00f3micos, referencias personales, afiliaci\u00f3n a alg\u00fan sindicato, participaci\u00f3n en procesos o problemas judiciales, participaci\u00f3n en alg\u00fan club social o deportivo; *datos financieros o patrimoniales: n\u00fameros de cuenta, monto de transferencia, n\u00famero de tarjeta, cuentas bancarias, CLABE; y *datos sensibles: estado de salud, estudios m\u00e9dicos, estatura, peso, talla, enfermedades o padecimientos, tratamientos m\u00e9dicos, lesiones o accidentes, y n\u00famero de p\u00f3liza de seguro de vida, de gastos m\u00e9dicos mayores y menores, y religi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Proveedores:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de domicilio y\/o oficina, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fonos, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, ocupaci\u00f3n, RFC y CURP, fotograf\u00eda, copia de identificaci\u00f3n oficial (INE o pasaporte), n\u00famero de pasaporte, n\u00famero de cartilla de servicio militar, clase y n\u00famero de licencia de manejo; *datos financieros o patrimoniales: n\u00fameros de cuenta, monto de transferencia, n\u00famero de tarjeta, cuentas bancarias.<\/p>\n<p><strong>Clientes:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de domicilio y\/o oficina, c\u00f3digo postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fonos, RFC, copia de identificaci\u00f3n oficial (INE o pasaporte), n\u00famero de pasaporte, n\u00famero de cartilla de servicio militar, clase y n\u00famero de licencia de manejo; *datos financieros o patrimoniales: n\u00fameros de cuenta, monto de transferencia, n\u00famero de tarjeta, cuentas bancarias, CLABE.<\/p>\n<p><strong>FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:<\/strong><\/p>\n<p>La finalidad de los datos solicitados depender\u00e1 del tipo de titular y ser\u00e1n tratados para alcanzar las siguientes finalidades:<\/p>\n<p><strong>Empleados, Candidatos, Jubilados y Ex-empleados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n de la persona.<\/li>\n<li>Evaluar capacidades y competencias para la contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>Realizar ex\u00e1menes socioecon\u00f3micos y psicom\u00e9tricos.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n a la base de datos y directorios.<\/li>\n<li>Incorporar los datos personales en el contrato laboral y documentos necesarios.<\/li>\n<li>Cumplir con las obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n laboral.<\/li>\n<li>Transmitir datos a empresas para el procesamiento de personal y manejo de n\u00f3mina.<\/li>\n<li>Transmitir datos a administradoras de fondos para el retiro y empresas aseguradoras.<\/li>\n<li>Transmitir informaci\u00f3n a organismos como el IMSS, SHCP, INFONAVIT, SAT, y otras dependencias gubernamentales.<\/li>\n<li>Solicitar y proporcionar referencias laborales.<\/li>\n<li>Para atraer talento, transmitir datos a departamentos de recursos humanos de otras empresas.<\/li>\n<li>Ejercer acciones judiciales o extrajudiciales para cumplir obligaciones contractuales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Proveedores:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n de la persona.<\/li>\n<li>Con fines estad\u00edsticos y de an\u00e1lisis interno.<\/li>\n<li>Conocer necesidades de bienes y productos.<\/li>\n<li>Enviar boletines y noticias relevantes.<\/li>\n<li>Facilitar el proceso de alta y el pago de servicios o productos.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n a la base de datos de proveedores.<\/li>\n<li>Gestiones de cobranza.<\/li>\n<li>Elaborar comprobantes fiscales y facturaci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/li>\n<li>Actualizar registros y bases de datos.<\/li>\n<li>Presentar declaraciones ante la SHCP y SAT.<\/li>\n<li>Analizar datos financieros para identificar capacidad financiera y comercial.<\/li>\n<li>Celebrar o modificar contratos.<\/li>\n<li>Ceder obligaciones derivadas de contratos.<\/li>\n<li>Mantener comunicaci\u00f3n necesaria para relaciones jur\u00eddicas.<\/li>\n<li>Ejercer acciones judiciales o extrajudiciales para cumplir obligaciones contractuales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clientes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Proveer servicios de venta de unidades de aire acondicionado con respaldo de marcas reconocidas.<\/li>\n<li>Enviar cotizaciones y facilitar el uso de nuestro sitio web.<\/li>\n<li>Confirmar y corregir informaci\u00f3n para garantizar calidad en el servicio.<\/li>\n<li>Brindar atenci\u00f3n al cliente, aclaraciones o quejas.<\/li>\n<li>Evaluar calidad de servicios y realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.<\/li>\n<li>Enviar promociones y noticias relevantes.<\/li>\n<li>Realizar cargos a tarjetas bancarias y analizar datos financieros para financiamiento.<\/li>\n<li>Mantener comunicaci\u00f3n para relaciones jur\u00eddicas derivadas del financiamiento.<\/li>\n<li>Ejercer acciones judiciales o extrajudiciales para cumplir obligaciones contractuales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES:<\/strong><\/p>\n<p>El Responsable resguarda los datos personales mediante medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas. Los datos son administrados en servidores protegidos y s\u00f3lo el personal autorizado tiene acceso mediante contrase\u00f1as. Los datos en equipos m\u00f3viles est\u00e1n protegidos con contrase\u00f1as, y se obliga a destruir copias innecesarias. Los documentos f\u00edsicos son guardados en \u00e1reas de acceso restringido y se controla su uso.<\/p>\n<p>El personal autorizado ha sido capacitado en la protecci\u00f3n de datos personales y se han implementado pol\u00edticas internas para asegurar el cumplimiento de la normativa. Se exige que los proveedores tambi\u00e9n cumplan con estas medidas de seguridad.<\/p>\n<p><strong>MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACI\u00d3N, CANCELACI\u00d3N Y OPOSICI\u00d3N (ARCO):<\/strong><\/p>\n<p>Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Puede solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal si est\u00e1 desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); eliminarla de nuestros registros si considera que no est\u00e1 siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelaci\u00f3n); o oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.<\/p>\n<p>Para ejercer estos derechos, debe presentar una solicitud a El Responsable, la cual debe incluir:<\/p>\n<ol>\n<li>Su nombre, domicilio y correo electr\u00f3nico para comunicarle la respuesta.<\/li>\n<li>Documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte u otra identificaci\u00f3n oficial) o representaci\u00f3n legal.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer derechos ARCO.<\/li>\n<li>Documentos o informaci\u00f3n para facilitar la localizaci\u00f3n de sus datos.<\/li>\n<li>Si solicita una rectificaci\u00f3n, indique las modificaciones y aporte documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Indicaci\u00f3n del lugar donde El Responsable podr\u00e1 revisar los originales de la documentaci\u00f3n que acompa\u00f1e.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En caso de revocaci\u00f3n del consentimiento, indique la fecha y el medio mediante el cual otorg\u00f3 su consentimiento para el tratamiento de los datos personales.<\/p>\n<p>La solicitud ser\u00e1 atendida por el \u00c1rea de Atenci\u00f3n a Clientes de El Responsable y deber\u00e1 enviarse a <a rel=\"noopener\">info@climayoreo.com<\/a> o por escrito a R\u00edo Amacuzac #1125, Col. Valle Oriente, CP 66269, San Pedro Garza Garc\u00eda, N.L. La solicitud ser\u00e1 analizada y, si es procedente, se le contactar\u00e1 dentro de los 20 d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviando la solicitud a <a rel=\"noopener\">info@climayoreo.com<\/a> o a la direcci\u00f3n mencionada. Tenga en cuenta que en algunos casos, la revocaci\u00f3n puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio o la conclusi\u00f3n de la relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n<p><strong>TRANSFERENCIAS DE DATOS:<\/strong><\/p>\n<p>El Responsable puede transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento para cumplir con obligaciones contractuales o por requerimiento legal. Esto incluye transferencias a empresas que procesan n\u00f3mina, instituciones financieras, dependencias gubernamentales y organismos internacionales en caso de cumplir con sus obligaciones fiscales y contractuales.<\/p>\n<p><strong>CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:<\/strong><\/p>\n<p>Este aviso puede modificarse en cualquier momento y se publicar\u00e1 en nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/climayoreo.com\/en\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.climayoreo.com<\/a> o en nuestras oficinas. Recomendamos revisar este aviso peri\u00f3dicamente para estar informado sobre cualquier cambio.<\/p>\n<p><strong>CONTACTO:<\/strong><\/p>\n<p>Para cualquier duda o aclaraci\u00f3n sobre el presente aviso de privacidad, por favor comun\u00edquese con nosotros al tel\u00e9fono 81 1526 7791 o env\u00ede un correo a <a rel=\"noopener\">info@climayoreo.com<\/a>.<\/p>\n<p>San Pedro Garza Garc\u00eda, N.L., M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: Agosto 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE: En cumplimiento con lo establecido en el Art\u00edculo 17, fracci\u00f3n II de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, le informamos que Climayoreo S.A. de C.V. (en lo sucesivo \u00abEl Responsable\u00bb), con domicilio en R\u00edo Amacuzac #1125, Col. 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